Travailleuse sociale depuis 2002 et membre de l'Ordre des travailleurs sociaux et des thérapeutes conjugaux et familiaux du Québec (OTSTCFQ) depuis 2004.
Évoluant dans le secteur de la santé depuis 12 ans, Sylvie Pilon s'est développée une expertise dans la relation d'aide auprès des clients et de leur réseau, la protection des droits de la personne et l'organisation du retour des clients dans la communauté (ressources pour favoriser le retour à domicile, la réorientation si le retour à domicile n'est pas possible, etc.). Formatrice régionale pour l'Outil de l'Évaluation Multi-Clientèle (OEMC) depuis 7 ans. Commissaire à l'assermentation depuis 2005. Elle est maintenant travailleuse sociale pour Psychologues Consultants Y2.
Le travail auprès d'une clientèle en situation de crise lors de son séjour en tant que travailleuse sociale à l'urgence d'un centre hospitalisé et en réadaptation fonctionnelle intensive dans un centre de réadaptation, plus particulièrement auprès de la clientèle ayant des atteintes cérébrales (accident vasculaire-cérébral, traumatisme crânien-cérébral, amputation, etc.) a permis à Mme Pilon de développer de grandes capacités d'adaptation aux imprévus ainsi qu'une ouverture d'esprit aux différences, une confiance en soi et une facilité à faire face au changement.
Maintenant Synergologue suite à une formation de 3 ans, Mme Pilon est en mesure d'ajouter comme outils de travail la compréhension du langage non-verbal comme moyen d'améliorer les contacts/interventions auprès d'une clientèle variée et de leur famille.