Méthode Thomas-Kilmann en situation de conflit (TKI)
C'est certainement l'instrument à succès le plus populaire pour aider les dirigeants à comprendre comment les styles de traitement de conflits peuvent faire effet sur la dynamique de groupe et de personnes; c'est un outil qui permet d'adopter le style le plus déterminant dans une situation particulière.
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Rapport de profil et rapport explicatif
La Méthode Thomas-Kilmann en situation de conflit permet à chaque individu de mieux percevoir sa manière de traiter les conflits et de comparer son propre style à cinq modes distincts.
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